Mecanismos de Assistência

  • Video Tutorials
  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
  • F.A.Q.
  • Listagem de Perguntas Frequentes

  • Oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes onde você pode buscar informações às dúvidas frequentes.
  • Ticketing System
  • Sistema de Gestão de Incidências

  • Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas perguntas em matéria de técnica. Você receberá a nossa resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência

Alternativas de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Anda perguntando-se sobre como aproveitar umas das extras livres que estamos oferecendo? Somente faça-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento VPS

  • No caso de ter algum contratempo ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado

  • No caso de você precisar a assessoria profissional de um especialista ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor reservado, faça-nos saber.